Teleoperadores/as con experiencia.

Publicada: lunes, 23 de octubre de 2017

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Descripció


Seleccionamos para Call Center de Tortosa, teleoperadores/as con experiencia de al menos un año en el sector, para realizar tareas de venta de servicios de limpieza y de productos de limpieza profesionales.

Vacants


2

Contingut


Requisitos mínimos requeridos:

. Experiencia en venta telefónica de servicios o similar, valorable mínimo de un año.

. Habilidades: Ganas de aprender; interés por el trabajo; excelente trato con el cliente; gran sentido del respeto; facilidad para empatizar; capacidad negociadora y de transmitir ideas; capacidad de atrcción de la atención del interlocutor; capacidad de atención; saber captar las necesidades de las personas; alto sentido del compromiso y del servicio.

. Formación: FPII administrativo o ciclos, informàtica a nivel de usuàrio (paquete ofice - internet - correo electrónico - redes sociales)
Se valorarà algún curso relacionado con la atención al cliente.

. Lugar de residencia: Tortosa- Roquetes- Jesús (abstenerse resto de poblaciones)

Otras características requeridas:
1. Flexibilidad y dotes comunicativas para adecuar el tono a cada perfil de cliente.
2. Los/las teleoperadores/as es la voz del negocio y debe hacer sentir al cliente y al potencial cliente escuchado y comprendido.
3. El contacto con el cliente y el potencial cliente requiere de fortaleza para afrontar posibles situaciones incómodas.
4. Capacidad de encauzar la conversación y conseguir que el cliente y el cliente potencial comprenda sus argumentos.
5. Búsqueda de la satisfacción del cliente aunque la situación se torne complicada.
6. Eficacia en las gestiones para optimizar los costes y aumentar la productividad.
7. Busqueda constante de la satisfacción del cliente.
8. Interés constante por el trabajo bien hecho

Se ofrece:
. Integración a empresa líder del sector
. Formación a cargo de la empresa
. Instalaciones y equipos para realizar el trabajo
. Jornada completa
. Flexibilidad de elegir las horas de trabajo

Localitat, Província


TORTOSA

Nivell Formatiu i Acadèmic mínim


Estudios secundarios, Enseñanzas de grado medio de formación profesional específica

Permisos de Conduir


B

Es requereix vehicle propi


No

Idiomes


No es requereix cap idioma específic.

Ocupacions


No es requereix cap ocupació específica..

Àmbits on es desenvoluparà el lloc de treball


Local

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