Ho sentim, aquesta oferta va finalitzar el miércoles, 30 de mayo de 2018
Descripció
Seleccionamos para Call Center de Tortosa, teleoperadores/as con experiencia de al menos un año en el sector, para realizar tareas de venta de servicios de limpieza y de productos de limpieza profesionales.
Vacants
2
Requisitos mínimos requeridos:
. Experiencia en venta telefónica de servicios o similar, valorable mínimo de un año.
. Habilidades: Ganas de aprender; interés por el trabajo; excelente trato con el cliente; gran sentido del respeto; facilidad para empatizar; capacidad negociadora y de transmitir ideas; capacidad de atrcción de la atención del interlocutor; capacidad de atención; saber captar las necesidades de las personas; alto sentido del compromiso y del servicio.
. Formación: FPII administrativo o ciclos, informàtica a nivel de usuàrio (paquete ofice - internet - correo electrónico - redes sociales)
Se valorarà algún curso relacionado con la atención al cliente.
. Lugar de residencia: Tortosa- Roquetes- Jesús (abstenerse resto de poblaciones)
Otras características requeridas:
1. Flexibilidad y dotes comunicativas para adecuar el tono a cada perfil de cliente.
2. Los/las teleoperadores/as es la voz del negocio y debe hacer sentir al cliente y al potencial cliente escuchado y comprendido.
3. El contacto con el cliente y el potencial cliente requiere de fortaleza para afrontar posibles situaciones incómodas.
4. Capacidad de encauzar la conversación y conseguir que el cliente y el cliente potencial comprenda sus argumentos.
5. Búsqueda de la satisfacción del cliente aunque la situación se torne complicada.
6. Eficacia en las gestiones para optimizar los costes y aumentar la productividad.
7. Busqueda constante de la satisfacción del cliente.
8. Interés constante por el trabajo bien hecho
Se ofrece:
. Integración a empresa líder del sector
. Formación a cargo de la empresa
. Instalaciones y equipos para realizar el trabajo
. Jornada completa
. Flexibilidad de elegir las horas de trabajo
Localitat, Província
TORTOSA, Tarragona
Nivell Formatiu i Acadèmic mínim
Cicle de grau mitjà o FP I
Permisos de Conduir
B
Vehicle propi
No es requereix vehicle propi.
Idiomes
No es requereix cap idioma específic.
Ocupacions
No es requereix cap ocupació específica.
Àmbits de selecció de candidats/as
Local
